সবাইকে নমস্কার! ভারতবর্ষের সবচেয়ে বিশ্বস্ত ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জ হয়ে ওঠা খুব একটা সহজ কাজ নয়। WazirX-এ, আমরা গ্রাহক-কেন্দ্রিক কোম্পানি বলে খুবই গর্বিত অনুভব করি। নতুন বৈশিষ্ট্য ও উদ্যোগ তৈরি এবং ব্যবহার করার ক্ষেত্রে আমরা সবসময় আপনার – আমাদের সম্প্রদায়ের – প্রতি লক্ষীভুত। এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের থেকে প্রাপ্ত 5-স্টার রিভিউ-তেই প্রদর্শিত হয়।
আপনাদের অনেকেই আমাদের ওয়েবসাইটে ‘লাইভ চ্যাটের সহায়তা” চালু করার কথা বলেছেন। আমরা আপনাদের কথা শুনেছি, এবং 8 জুন 2020 থেকে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের সহায়তা প্রদান করা শুরু করেছি। এটি 100% সম্পূর্ণ এবং আপনি 9 AM IST এবং 9 PM IST-এর মধ্যে আমাদের সাহায্য ও সহায়তা পৃষ্ঠা থেকে আমাদের উত্তম গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা খুব শীঘ্রই সপ্তাহান্তের জন্য লাইভ চ্যাটের সুবিধা নিয়ে আসবো। ?
এটির পণ্য, মার্কেটিং, অথবা গ্রাহক পরিষেবা যাই হোক না কেন, WazirX সবসময় সবথেকে ভালো পরিষেবা প্রদানে লক্ষীভুত?
আমরা গর্বের সাথে জানাচ্ছি যে আমাদের লাইভ চ্যাট দলের প্রথম প্রতিক্রিয়ার সময় হল 60 সেকেন্ড! জুন 8 থেকে, আমরা 12,000-এর বেশী প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি, এবং আমাদের সন্তুষ্টির স্কোর 85%-এর বেশী!
প্রথম চ্যাটে প্রতিক্রয়ার সময়: 60 সেকেন্ড
সন্তুষ্টির স্কোর: 85%
আমাদের ব্যাবহারকারীর পক্ষ থেকে কিছু উত্তম চ্যাটের রিভিউ দেওয়া হল:
সবসময় আমাদের সহায়তা করার জন্য ধন্যবাদ। আপনার জন্য আরও ভালো অনেক জিনিস আসছে!?
দাবিত্যাগ: ক্রিপ্টোকারেন্সি আইনি দরপত্র নয় এবং বর্তমানে এটি অনিয়ন্ত্রিত। আপনি অবশ্যই ক্রিপ্টোকারেন্সিতে ট্রেডিং করার পূর্বে অনুগ্রহ করে যথেষ্ট ঝুঁকির মূল্যায়ণ করেছেন কারণ এটি প্রায়শই উচ্চ মূল্যের অস্থিরতার বিষয়। এই বিভাগে প্রদত্ত তথ্য কোনো বিনিয়োগের উপদেশ অথবা WazirX-এর নিজস্ব উপদেশ নয়। WazirX কোনো অগ্রিম সূচনা ছাড়াই যেকোনো কারণের জন্য এবং যেকোনো সময়ে এই ব্লগ পোস্টটি সংশোধন এবং পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
