Table of Contents
ನಮಸ್ತೆ ನಮ್ಮವರೆ! ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹಣವು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಕಾಲಿಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಟಿಪ್ಪಣಿಯಲ್ಲಿ, ನಾವು ನಿಮಗಾಗಿ ಮೀಸಲಾದ ಟೆಲಿಫೋನಿಕ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ರೋಮಾಂಚನಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ! ಹೌದು, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೇರವಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು. ?
WazirX ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮೀಸಲಾದ ಫೋನ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಮೊದಲ ಭಾರತೀಯ ಕ್ರಿಪ್ಟೋ ವಿನಿಮಯ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ.
WazirX ಫೋನ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು?
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ಬಹಳ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ನೀವು ನಮಗೆ 0124-6124101 / 0124-4189201 ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆ 1800-309-4449 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ನಮ್ಮ ಮೀಸಲಾದ ಫೋನ್ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಪ್ರತಿದಿನ (ಹೌದು, ವಾರಾಂತ್ಯಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ!) 9 AM – 6 PM IST ವರೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ! ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಅನ್ನು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸಲು ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ನಮ್ಮ ಫೋನ್ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಭಾನುವಾರದವರೆಗೆ 9 AM – 6 PM IST ವರೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ತಡೆಯಿರಿ, ಇನ್ನೂ ಇದೆ!
ಕಳೆದ ಕೆಲವು ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಅಭೂತಪೂರ್ವ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಕಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಫೆಬ್ರವರಿ 2021 ರಿಂದ ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳ ಸರಾಸರಿ ಸಂಖ್ಯೆಯು 400% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಲು ಇದು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡದ 40% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ COVID-19 ನಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾಗಿರುವುದರಿಂದ COVID ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಕಠಿಣವಾಗಿಸಿತ್ತು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಾವು ಕಲಿಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ತಂಡ ಮತ್ತು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಗಳನ್ನು ಸ್ಕೇಲ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ವಿಚಾರದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಟ್ರೇಡಿಂಗ್ ಎಂಜಿನ್ ಅನ್ನು ಅಪ್ ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಲು ನಾವು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ರಾಫ್ತಾರ್ ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ತಂಡದ ವಿಚಾರದಲ್ಲಿ, ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲವು ಅದ್ಭುತ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ:
- ನಾವು ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು 400% ಹೆಚ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಡೆರಹಿತವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದ್ದಾರೆ.
- ಮೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮೊದಲ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ನೀಡಲು ತಂಡವು ಸುಮಾರು 6 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿತ್ತು. ಇಂದು, ಇದು ನಮಗೆ 14 ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ!
- ಇಂದು, ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 4 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಮೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಪರಿಹಾರ ಸಮಯ 16 ದಿನಗಳಾಗಿತ್ತು.
ಗಮನಿಸಿ: ನಾವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ!
ಯಾವಾಗಲೂ ನಮ್ಮನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಿರುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಜನರೇ! ನಾನು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತೇನೆ, ನಾವು ಪ್ರತಿದಿನವೂ ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತೇವೆ. ?
ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ: ಕ್ರಿಪ್ಟೋಕರೆನ್ಸಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಟೆಂಡರ್ ಅಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಅನಿಯಂತ್ರಿತವಾಗಿದೆ. ಕ್ರಿಪ್ಟೋಕರೆನ್ಸಿಗಳನ್ನು ಟ್ರೇಡ್ ಮಾಡುವಾಗ ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆಯ ಚಂಚಲತೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತವೆ. ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಯಾವುದೇ ಹೂಡಿಕೆ ಸಲಹೆ ಅಥವಾ WazirX ನ ಅಧಿಕೃತ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆಯಿಲ್ಲದೆ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು WazirX ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ.
